水道事業に関するアンケート調査結果について
印刷用ページを表示する更新日：2026年2月5日更新
香川県広域水道企業団では、⽔道事業運営におけるサービス向上や改善の参考のため、アンケート調査を実施しました。
アンケート調査結果は、次のとおりです。
アンケート調査結果は、次のとおりです。
★アンケート概要
(１)アンケート調査対象及び方法
◆調査対象及び対象者数
企業団の⽔道事業を利⽤している約44万世帯のうち5,000世帯のお客さま（無作為抽出）
◆調査方法
郵便調査及びWeb調査
◆調査期間
令和7年8⽉26⽇（⽕）〜9⽉10⽇（⽔）
(２)アンケート調査内容
◆⽔道⽔についての質問（問1〜問6）
◆⽔道料⾦、お客様サービスについての質問（問7〜10）
◆⾃然災害や渇⽔への備えについての質問（問11〜15）
◆⽔道事業についての質問（問16〜26）
◆基本事項（問27〜31）
(３)アンケート回収結果
回収率４３．７％（発送数５,０００ 回収数２,１８５）
＜外部リンク＞
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